L'IA au service de l'assurance
Optimiser l'analyse de risques grâce à l'Open Data et au Machine Learning.
Rendre lisibles des millions de points de données
La problématique
Le processus de souscription pour les entreprises est traditionnellement lent, manuel et basé sur des données souvent incomplètes ou obsolètes. Les souscripteurs perdent un temps précieux à croiser manuellement des sources d'informations éparpillées : Siren, bilans, vues satellites, réseaux sociaux.
La mission de Continuity
Utiliser l'IA et l'Open Data pour offrir une vision à 360° des risques professionnels, instantanément.
L'enjeu UX : « Complexity to Simplicity »
Comment rendre digestibles et actionnables des millions de points de données pour permettre une prise de décision en quelques secondes ?
Trois produits SaaS conçus de bout en bout
L'Assistant de souscription
Une étude à 360° du risque à un instant T : identification de l'entreprise, contexte commercial, activités, finances et zone de risques réunis dans une seule interface de décision.
Le Scan de portefeuille
Une revue de milliers de contrats de façon périodique pour suivre leur évolution, avec une bibliothèque d'alertes hiérarchisées et un tri par contrat ou par alerte.
UWA International
L'adaptation du produit aux règles de souscription de plusieurs pays européens, en intégrant les spécificités réglementaires et les sources de données locales.
Expansion européenne
Suite à une levée de fonds de 10 M€, Continuity a entamé son déploiement en Europe, en commençant par l'Espagne.
La problématique UX / Data
L'internationalisation ne s'arrête pas à la traduction. Chaque pays a ses spécificités :
Mon implication
Collaboration étroite avec les Sales, le Marketing et la Data pour identifier les besoins spécifiques et les opportunités des assureurs locaux. Adaptation et conception de nouvelles interfaces pour l'Assistant de souscription afin d'intégrer ces nouvelles variables sans alourdir l'expérience utilisateur.
Résultat
Livraison de prototypes haute-fidélité ayant permis de sécuriser les premiers partenaires en Espagne.
Innovation sur la distance au secours
Les assureurs doivent évaluer la vulnérabilité d'un site en fonction de la proximité et de la rapidité d'intervention des secours : pompiers, police, SAMU.
Ma solution
Création d'une interface cartographique interactive intégrée à l'Assistant de souscription.
L'objectif design
Transformer un prototype Figma en expérience basée sur de la donnée réelle et interactive.
Le PoC
Preuve de concept réalisée sur Figma Make à partir de mes maquettes, en s'appuyant sur les données publiques des centres de secours des grandes métropoles et sur OpenStreetMap, sans dépendre de l'API Google Maps.
Ce que j'en retire
Simplifier l'invisible
Maîtriser l'art de transformer des millions de points de données brutes en outils de décision simples et actionnables pour les souscripteurs.
Design à 360°
Apprendre à aligner les besoins stratégiques (ventes, expansion) avec les contraintes techniques (R&D, algorithmes).
Culture de la scalabilité
Concevoir des solutions pensées pour l'international dès le premier jour, en tenant compte des spécificités réglementaires et locales.
Cette expérience chez Continuity m'a permis d'évoluer d'un rôle de designer d'interface vers celui de Product Thinker, accompagnant les projets de bout en bout et capable d'impacter directement la croissance d'une scale-up en pleine expansion européenne.